W październiku 2000 roku został stworzony Google AdWords. Z początku pomagał przedsiębiorcom dotrzeć do klientów oraz wspierał utrzymywanie z nimi relacji. Przez 15 lat Google stale ewoluował i rozwijał swoją technologię oraz tworzył dodatkowe usługi i narzędzia. Na bieżąco wprowadzał coraz to nowsze innowacje i funkcjonalności, po to by użytkownicy otrzymywali jeszcze lepiej dopasowane odpowiedzi do swoich poszukiwań. Dzięki temu, przybliżał Klientów do marki oraz pomagał im znaleźć oferty lub produkty, których potrzebują.