Ostatnimi czasy niezwykle popularne stały się portale społecznościowe, a wśród nich największą popularnością cieszy się Facebook. Jest to miejsce, w którym można spotkać swoich znajomych, nawiązać nowe znajomości, podzielić się spostrzeżeniami, nowymi zdjęciami itp. Na Facebooku także firmy zakładają swoje firmowe profile, dzięki czemu mogą wypromować swoją firmę wśród użytkowników portalu.