Czym jest audyt UX? 

Audyt UX to proces analizy i oceny interakcji, jakie użytkownikowie mają z produktem lub usługą. Zawiera on wiele kroków, począwszy od zdefiniowania celów biznesowych, po badanie użytkowników i ocenę ergonomii produktu. Celem audytu UX jest poprawa doświadczeń użytkowników z produktem oraz zwiększenie poziomu przyciągania i zatrzymywania klientów. Jest to kluczowe dla firm, które starają się zyskać przewagę nad konkurencją, ponieważ udoskonalenie UX przynosi korzyści w formie większej liczby zadowolonych klientów, wyższego współczynnika konwersji i pozytywnych opinii o produkcie. Z punktu widzenia użytkownika, audyt UX może być widziany jako szansa na doskonalenie i ulepszanie produktów społeczeństwa.

Nasze doświadczenie to szansa dla Twojego biznesu!

Rekomendacje zmian zawarte w audycie nie są przypadkowe! Wszystkie propozycje dostosowujemy do potrzeb i wymagań Twoich obecnych oraz przyszłych klientów!Rekomendacje zmian zawarte w audycie nie są przypadkowe! Wszystkie propozycje dostosowujemy do potrzeb i wymagań Twoich obecnych oraz przyszłych klientów!

Raport z audytu zawiera: 

• wskazanie istotnych błędów – wyraźne podkreślenie krytycznych (uniemożliwiających klientom zakup produktów!)
• jasno oznaczone miejsca bólu klienta – elementy na sklepie, które sprawiają, że użytkownik woli skorzystać z usług Twojej konkurencji
• badanie intuicyjności nawigacji – sprawdzenie miejsc na sklepie, gdzie odwiedzający gubią się lub nie wiedzą, jak zakupić produkty
• analizę treści – weryfikację, czy teksty zamieszczone na sklepie naprawdę są skuteczne w pozyskiwaniu klientów 
• badanie oparte o usystematyzowaną procedurę – w ramach naszej podstawowej listy sprawdzamy 500 punktów kontrolnych!
• listę konkretnych wytycznych – wskazówki dostosowane indywidualnie do Twojego sklepu i grupy docelowej
• konsultacje ze specjalistą – nie zostawiamy Cię samego po wykonaniu audytu. Omawiamy wyniki razem z Tobą!

Co zyskujesz dzięki przeprowadzeniu audytu UX? 

Wykonanie przez nas audytu UX pozwoli sprawdzić, czy Twój sklep internetowy jest naprawdę skutecznym narzędziem marketingowym. Raport wykaże, czy potencjalni i obecni klienci są zadowoleni z funkcjonalności witryny. To jednak nie wszystko! Dowiesz się, co zrobić, by użytkownicy chcieli więcej oraz częściej korzystać z Twoich produktów i usług. 

Razem z nami zamień potencjalnie zainteresowanych odbiorców na stałych klientów! 

Nie jesteś pewien, czy Twój sklep internetowy spełnia nowoczesne standardy? Chciałbyś stworzyć nową witrynę, zacząć pracę od zera?

Wykonaj audyt, by ustrzec się przed podjęciem błędnych decyzji i kosztownych zmian. Nie marnuj tego, co najcenniejsze: czasu, pieniędzy oraz potencjału Twojej marki w sieci. Zainwestuj w audyt UX! 

Prowadzisz kampanię reklamową, dzięki której na Twojej witrynie pojawia się coraz więcej użytkowników, ale żaden z nich nie kupuje? 

W trakcie audytu UX zdiagnozujemy problemy i opracujemy indywidualnie dopasowane wytyczne. 

Postaw na audyt UX – daj sobie szansę na rozwój e-biznesu i zwiększenie zysków! 

Audyt UX pozwala:

• zdiagnozować miejsca na sklepie, które sprawiają, że użytkownicy go opuszczają 
• sprawdzić stopień zadowolenia użytkowników z funkcjonalności witryny
• dowiedzieć się, w ktorym miejscu na sklepie użytkownicy gubią się
• z jakiego powodu potencjalni klienci nie wiedzą, co zrobić, by kupić Twoje produkty 
• przedstawić rekomendacje zmian, dostosowanych do potrzeb konkretnej grupy odbiorczej 

	PAKIET START		PAKIET BIZNES		PAKIET PRO
Określenie grupy docelowej	✅		✅		✅
Analiza potrzeb grupy docelowej	✅		✅		✅
Przygotowanie user persona	❌		❌		✅
Analiza szybkości ładowania	✅		✅		✅
Analiza heurystyczna	✅		✅		✅
Analiza wędrówki poznawczej	✅		✅		✅
Analiza strony głównej	✅		✅		✅
Analiza kart produktów	✅		✅		✅
Analiza koszyka	❌		✅		✅
Analiza formularzy	❌		✅		✅
Analiza procesu transakcyjnego	❌		✅		✅
Analiza treści oferty	✅		✅		✅
Analiza treści kart produktów	❌		❌		✅
Analiza treści komunikacji zachęcające do interakcji	❌		❌		✅
Analiza treści wpisów blogowych	❌		❌		✅
Analiza wersji mobilnej	✅		✅		✅
Badanie głębokości scrollowania	❌		✅		✅
Analiza nagrań sesji	❌		✅		✅
Analiza danych z Google Analytics	❌		✅		✅
Analiza map cieplnych	❌		❌		✅
Badanie rage click	❌		✅		✅
Przygotowanie makiet	❌		✅		✅
Analiza konkurencji	❌		❌		✅
Rekomendacje	✅		✅		✅
Lista kontrolna	✅		✅		✅
Spotkanie online przed rozpoczęciem audytu	✅		✅		✅
Konsultacje online	1 x 30		2 x 30		3 x 60
Raport z audytu	✅		✅		✅
	ZAMÓW		ZAMÓW		ZAMÓW

Rozwiń całą ofertę

Co możemy dla Ciebie jeszcze zrobić?

Reklamy w sieci

Rozbuduj swoje reklamy w Google i social media – zapoznaj się z naszą ofertą Google Ads i Facebook Ads.

Globalny zasięg

Razem z nami promuj swoje produkty na Amazonie i docieraj do klientów z całego świata!

Refresh

Konkurencyjna strona lepiej wygląda i przez to zabiera Ci klientów? Poinformuj nas, a przedstawimy Ci dodatkowo płatne możliwości – odświeżymy layout i wprowadzimy nowoczesne rozwiązania.

Administrowanie

Administrowanie i serwisowanie strony zostaw profesjonalistom. Zwróć się do nas, by już nigdy nie martwić się o utratę klientów związaną z awarią witryny.

Audyt UX

Zwiększamy konwersję, tworząc stronę dostosowaną pod pozytywne doświadczenia użytkownika. Wykup u nas audyt UX!

Pozycjonowanie

Daj się zobaczyć w wynikach organicznych Google – zostaw nam pozycjonowanie swojego sklepu!

Chcesz poprawić widoczność
Twojej firmy w Google?

Pomożemy Ci prześcignąć konkurencję!

Umów się na konsultacje